자주하는 질문

1.R&D 및 디자인

2. 인증

(1) 귀하의 R & D 역량은 어떻습니까?

20년 이상의 군사 기술 요약 및 개발 경험을 통해 당사는 강력한 군사 기술 팀과 완벽한 실험실을 보유하고 있습니다.20명 이상의 수석 엔지니어와 기술 인력이 있습니다.우리는 충전 장비 스택 조합 펄스 기술을 연구 개발하고 충전 효율과 품질을 크게 개선하며 배터리 수명을 효과적으로 연장하고 "효율적, 환경 보호, 에너지 절약"을 샤워합니다.우리는 또한 고효율 및 에너지 절약형 새로운 에너지 충전 장비를 달성하기 위해 자체 지적 10 재산권을 보유하고 있습니다.

(2)귀사 제품의 개발 아이디어는 무엇입니까?

소량, 고효율, 높은 보호 등급 및 높은 지진 등급의 모든 지능형 충전기를 고객에게 제공하기 위해.

(3) 당신의 R&D 철학은 무엇입니까?

에너지 소비를 최소로 줄이고 이용률을 최대로 높이고 전기를 효율적으로 사용하며 배출 에너지 오염을 줄입니다.새로운 에너지 사업 건설을 적극적으로 홍보, 홍보 및 홍보하고 학교에 체계적인 지식 공급을 제공합니다.

(4) 제품을 얼마나 자주 업데이트합니까?

항상 12개월 단위로 제품을 업데이트하지만 고객이 새로운 개발 요청이 있는 경우 새로운 부품을 논의하고 개발할 수도 있습니다.

(5)귀사 제품의 기술적 지표는 무엇입니까?

1. 500V-800VDC 출력으로 OBC를 계속 개발하십시오.2. DCDC 투인원 또는 쓰리인원 제품으로 충전기를 개발한다.

(6) 업계에서 귀사 제품의 차이점은 무엇입니까?

우리의 장점은
1. 방수, 방진, 충격 방지 및 폭발 방지;현재 최고 보호 등급은 IP67입니다.미국, 독일, 일본에서 수입된 액세서리;
2. 보증 기간은 2년입니다.1년 이내 고장 시 새 제품으로 무상 교체;인위적 손상을 제외하고 현재 클레임 비율은 0.1% 미만입니다. 유지보수를 줄이고 제품에 대한 고객 충성도를 높입니다.이익을 늘리십시오.
3. 특허 기술 "결합 중첩 펄스 기술"은 빠른 충전 시간을 가지며 전기를 절약하고 배터리 수명을 연장합니다.
4. 작업 효율은 99% 이상입니다.

(1) 어떤 인증을 가지고 있습니까?

우리는 CE, FCC 및 ROHS 인증을 받았습니다.또한 고객이 KC 및 UL 인증을 적용하도록 지원할 수 있습니다.

3. 조달

(1) 귀사의 구매 시스템은 무엇입니까?

당사의 조달 시스템은 5R 원칙을 채택하여 "적절한 공급자"에서 "적절한 수량"의 자재를 "적시" "적절한 가격"으로 "적절한 품질"을 보장하여 정상적인 생산 및 판매 활동을 유지합니다.동시에 우리는 조달 및 공급 목표를 달성하기 위해 생산 및 마케팅 비용을 줄이기 위해 노력합니다. 공급자와의 긴밀한 관계, 공급 보장 및 유지, 조달 비용 절감 및 조달 품질 보장.

(2) 공급자는 누구입니까?

우리는 EPCOS, STMOS, NCC, Panasonic, TDK 및 TI 등과 같은 많은 글로벌 기업과 협력했습니다.

(3) 공급자의 기준은 무엇입니까?

우리는 공급업체의 품질, 규모 및 평판을 매우 중요하게 생각합니다.우리는 장기적인 협력 관계가 확실히 양 당사자에게 장기적인 이익을 가져올 것이라고 굳게 믿습니다.

4. 생산

5. 품질 관리

(1) 귀하의 생산 공정은 무엇입니까?

1. 생산부서에서 최초 할당된 생산 오더를 받으면 생산계획을 조정한다.

2. 자재 취급자가 자재를 가져오기 위해 창고로 이동합니다.

3. 해당 작업 도구를 준비합니다.

4. 모든 재료가 준비되면 생산 작업장 직원이 생산을 시작합니다.

5. 최종 제품이 생산된 후 품질 관리 담당자가 품질 검사를 실시하고 검사에 합격하면 포장이 시작됩니다.

6. 포장 후 제품은 완제품 창고에 들어갑니다.

(2) 정상적인 제품 배송 기간은 얼마나 됩니까?

샘플 주문의 경우 배달 시간은 영업일 기준 5-8일입니다.일괄 주문의 경우 배달 시간은 영업일 기준 12-15일입니다.

(3) 제품의 MOQ가 있습니까?그렇다면 최소 수량은 얼마입니까?

아니요. MOQ 요청이 없으며 하나의 샘플 주문을 수락할 수 있습니다.

(4) 총 생산 능력은 얼마입니까?

5000 PC/달

(5) 귀사는 얼마나 큽니까?연간 생산 가치는 무엇입니까?

우리 회사는 약 2000㎡이고 연간 매출은 2,180만 달러입니다.

(1) 어떤 테스트 장비가 있습니까?

정밀 전자 부하 기기, 배터리 PC, 통신 프로토콜 분석기 및 기타 테스트 장비 등

(2) 품질 관리 프로세스는 무엇입니까?

모든 DCNE 직원은 품질이 우리 회사의 생명이라는 것을 알고 있으며 IATF16949에 따라 원자재에서 완제품까지 품질을 엄격하게 관리합니다.

(3) 제품의 추적성은 어떻습니까?

우리는 각 부품이 추적 가능한지 확인하고 생산 중에 각 부품에 대해 다른 부품 번호를 만듭니다.

(4) 관련 문서를 제공할 수 있습니까?

예, 고객의 요청에 따라 도면, 테스트 보고서, 제품 사양 및 설명서 등을 제공할 수 있습니다.

(5) 제품 보증이란 무엇입니까?

충전기 및 충전기 액세서리에 대해 18개월 보증을 제공합니다.우리는 배터리에 대해 12개월 보증을 제공합니다.

6. 선적

8. 결제방법

(1) 제품의 안전하고 믿을 수 있는 배송을 보장합니까?

예, 당사의 모든 제품은 해상, 항공 또는 기차 등을 통한 안전하고 좋은 배송을 확인하라는 고객의 요청에 따라 잘 포장되어 있습니다.

(2) 배송비는 어떻습니까?

우리는 협력된 글로벌 포워더를 보유하고 있으며 고객의 요청에 따라 FOB, CIF 또는 DDU 등 무역 기간을 제공할 수 있습니다.

7. 제품

(1) 귀사의 가격 책정 메커니즘은 무엇입니까?

당사의 가격은 원자재 및 기타 시장 요인에 따라 변경될 수 있습니다.회사에서 문의 사항을 보낸 후 업데이트된 가격표를 보내드립니다.

(2) 제품의 유효 기간은 얼마입니까?

부식성 가스 또는 제품이 보관되지 않은 상태로 18개월 보관하고 강한 기계적 진동, 충격 및 강한 자기장이 없어야 합니다.거꾸로 놓거나 수평으로 놓지 말고 기계적 충격과 강한 압력을 가하지 마십시오.포장 상자는 지면에서 20cm 위에 있어야 하며 물에 잠기지 않아야 합니다.

(3) 기존 제품의 사양은 무엇입니까?

현재, 우리는 다른 힘을 가진 많은 종류의 충전기가 있습니다.자세한 내용은 다음을 확인하십시오.정보

(1) 귀사에서 허용되는 지불 방법은 무엇입니까?

티/티.견본을 위해, 순서로 지불될 100%.배치의 경우 70%를 주문과 함께 지불합니다.배송 전에 30%를 지불해야 합니다.

9. 시장과 브랜드

(1) 귀하의 제품은 어떤 시장에 적합합니까?

당사의 제품은 전 세계에 적합합니다. 당사의 충전기는 모든 종류의 배터리와 일치할 수 있습니다.

(2)귀사는 자체 브랜드를 가지고 있습니까?

예, 자체 브랜드(DCNE)가 있습니다.그러나 우리는 중립적인 제품을 제공할 수 있으며 고객을 위한 재라벨도 허용할 수 있습니다.

(3) 귀하의 시장은 주로 어느 지역을 포함합니까?

현재 우리의 주요 시장은 EU, 미국, 인도 및 Aisa입니다.

(4)귀사의 개발 고객 순위는 어떻게 됩니까?

배터리 작업장, 차량 회사 및 수입업체를 포함한 고객.그러나 비공개 계약 때문에 고객에게 여기를 제공할 수 없습니다.

(5) 귀사는 전시회에 참가합니까?

예, 2020년 이전에 Hannover Messe, Automechanika Franfurt, AAPEX 등과 같은 일부 전시회에 참석했습니다. 그리고 지금은 Covid-19 때문에 전시회에 참석하지 않았습니다.앞으로 코로나19가 없을 때 참석하겠습니다.

10. 서비스

(1) 어떤 온라인 커뮤니케이션 도구가 있습니까?

우리는 통신을 위해 이메일, whatsapp, wechat, skype, linkedin 및 QQ를 사용할 수 있습니다.귀하의 모든 질문은 24시간 이내에 답변될 것입니다.

(2) 불만 핫라인과 이메일 주소는 무엇입니까?

불만 접수 번호는 +86-18628096190, 이메일은dcne-newenergy@longrunobc.com.우리는 처음으로 귀하의 청구를 해결할 것입니다.


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