FAQ

1.FoU og design

2. Sertifisering

(1) Hvordan er FoU-kapasiteten din?

Med mer enn 20 års militær teknologisammendrag og utviklingserfaring, har selskapet vårt et sterkt militærteknologiteam og et komplett laboratorium.Det er mer enn 20 sjefsingeniører og tekniske folk.Vi forsker og utvikler ladeutstyr stabler kombinasjonspulsteknologi, forbedrer ladeeffektiviteten og kvaliteten betydelig, forlenger batteriets levetid effektivt og dusjer også "Effektiv, miljøvern, energisparende".Vi har også våre egne immaterielle 10 rettigheter, for å oppnå høyeffektivt og energibesparende nytt energiladeutstyr.

(2) Hva er utviklingsideen til produktene dine?

For å gi kundene et lite volum, høy effektivitet, høy beskyttelsesgrad og høy seismisk kvalitet, alle intelligente ladere.

(3) Hva er din filosofi om FoU?

Reduser energiforbruket til et minimum, øk utnyttelsesgraden til det maksimale, effektiv bruk av elektrisitet og reduser utslippsenergiforurensning;Aktivt offentliggjøre, fremme og fremme bygging av nye energiforetak, og sørge for systematisk kunnskapsforsyning til skolene.

(4) Hvor ofte oppdaterer du produktene dine?

Vi oppdaterer alltid produktene våre med 12 måneder, men hvis kunden har en ny utviklingsforespørsel, kan vi også diskutere og utvikle den nye delen.

(5) Hva er de tekniske indikatorene for produktene dine?

1. Fortsett å utvikle OBC med en utgang på 500V-800VDC.2. Utvikle laderen med DCDC to i ett eller tre i ett produkter.

(6) Hva er forskjellen mellom produktene dine i bransjen?

Vår fordel er
1. Vanntett, støvtett, støtsikker og eksplosjonssikker;For tiden er den høyeste beskyttelsesgraden IP67;Tilbehør importert fra USA, Tyskland og Japan;
2. Garantiperioden er 2 år;Erstatt nye produkter gratis i tilfelle feil innen ett år;Bortsett fra menneskeskapte skader, er for tiden vår skadeandel mindre enn 0,1%. Reduser vedlikehold og øk kundelojalitet til produkter.Øk fortjenesten.
3. Den patenterte teknologien "combined superimposed pulse technology" har rask ladetid, sparer strøm og forlenger batterilevetiden;
4. Arbeidseffektiviteten er mer enn 99%.

(1) Hvilke sertifiseringer har du?

Vi har CE, FCC og ROHS sertifisering.Og vi kan også hjelpe kunden med å bruke KC- og UL-sertifiseringen.

3. Innkjøp

(1) Hva er ditt innkjøpssystem?

Vårt innkjøpssystem tar i bruk 5R-prinsippet for å sikre "riktig kvalitet" fra "riktig leverandør" med "riktig mengde" av materialer til "rett tid" med "riktig pris" for å opprettholde normale produksjons- og salgsaktiviteter.Samtidig streber vi etter å redusere produksjons- og markedsføringskostnadene for å nå våre anskaffelses- og forsyningsmål: nære relasjoner med leverandører, sikre og opprettholde forsyning, redusere anskaffelseskostnader og sikre anskaffelseskvalitet.

(2) Hvem er leverandørene dine?

Vi samarbeidet med mange globale selskaper, som EPCOS, STMOS, NCC, Panasonic, TDK og TI etc.

(3) Hva er dine standarder for leverandører?

Vi legger stor vekt på kvaliteten, omfanget og omdømmet til våre leverandører.Vi er overbevist om at et langsiktig samarbeidsforhold definitivt vil gi langsiktige fordeler for begge parter.

4. Produksjon

5. Kvalitetskontroll

(1) Hva er produksjonsprosessen din?

1. Produksjonsavdelingen justerer produksjonsplanen når den mottar den tildelte produksjonsordren første gang.

2. Materialbehandler går til lageret for å hente materialene.

3. Klargjør tilsvarende arbeidsverktøy.

4. Etter at alt materialet er klart, begynner produksjonsverkstedspersonell å produsere.

5. Kvalitetskontrollpersonellet vil foreta kvalitetskontroll etter at det endelige produktet er produsert, og emballasjen vil starte hvis de har bestått inspeksjonen.

6. Etter pakking vil produktet gå inn på ferdigvarelageret.

(2) Hvor lang er din normale produktleveringsperiode?

For prøvebestilling er vår leveringstid 5-8 virkedager.For batchordre er vår leveringstid 12-15 virkedager.

(3) Har du MOQ av produkter?Hvis ja, hva er minimumsmengden?

Nei. Det er ingen MOQ-forespørsel, vi kan godta en prøvebestilling.

(4) Hva er din totale produksjonskapasitet?

5000 stk/mnd

(5) Hvor stor er bedriften din?Hva er den årlige produksjonsverdien?

Vårt firma er rundt 2000㎡ og vårt årlige salg er 21,8 millioner USD.

(1) Hvilket testutstyr har du?

Presisjons elektronisk lastinstrument, batteri-PC, , kommunikasjonsprotokollanalysator og noe annet testutstyr etc.

(2) Hva er kvalitetskontrollprosessen din?

Alle DCNE-folk vet at kvalitet er vårt firmaliv, vi kontrollerer strengt kvaliteten vår fra råmateriale til ferdige deler i henhold til IATF16949.

(3) Hva med sporbarheten til produktene dine?

Vi bekrefter at hver del fra er sporbar, vi lager forskjellige delenummer for hver del under produksjonen.

(4) Kan du levere relevant dokumentasjon?

Ja, i henhold til kundenes forespørsel, kan vi gi våre tegninger, testrapport, produktspesifikasjon og manual etc.

(5) Hva er produktgarantien?

Vi gir 18 måneders garanti for våre ladere og ladertilbehør.Vi gir 12 måneders garanti for våre batterier.

6. Forsendelse

8. Betalingsmåte

(1) Garanterer du sikker og pålitelig levering av produkter?

Ja, alle våre produkter er godt pakket i henhold til kundens forespørsel om å bekrefte god og sikker levering til sjøs, med fly eller med tog etc.

(2) Hva med fraktavgiftene?

Vi har den samarbeidende globale speditøren, og i henhold til kundenes forespørsel kan vi gi FOB, CIF eller DDU etc. trade term.

7.Produkter

(1)Hva er prismekanismen din?

Prisene våre kan endres avhengig av råvaren og andre markedsfaktorer.Vi sender deg en oppdatert prisliste etter at din bedrift har sendt forespørsel til oss.

(2) Hva er holdbarheten til produktene dine?

18 måneder med tilstanden uten etsende gass eller produkter på lageret, og det skal ikke være sterk mekanisk vibrasjon, støt og sterkt magnetfelt.Den skal ikke plasseres opp ned eller horisontalt, og mekanisk støt og tungt trykk skal unngås.Pakkeboksen skal være 20 cm over bakken og skal ikke senkes i vann.

(3) Hva er spesifikasjonene til dine eksisterende produkter?

For tiden har vi mange typer ladere med forskjellig kraft.For detaljer, vennligst sjekkinfo

(1) Hva er akseptable betalingsmåter for din bedrift?

T/T.For prøve, 100% betales med bestilling.For batch, 70% betales med bestilling.30% betales før levering.

9. Marked og merkevare

(1) Hvilke markeder passer produktene dine for?

Våre produkter passer over hele verden. Våre ladere kan matche alle typer batterier.

(2) Har din bedrift sitt eget merke?

Ja, vi har vårt eget merke (DCNE).Men vi kan tilby nøytrale produkter og også godta ommerking for kunder.

(3) Hvilke regioner dekker markedet ditt hovedsakelig?

For tiden er hovedmarkedene våre EU, USA, India og Aisa.

(4) Hva er rangeringen til utviklingskunderne dine?

Våre kunder inkludert batteriverksteder, kjøretøyselskaper og importører.Men på grunn av taushetserklæringen kan vi ikke gi kundene her.

(5) Deltar din bedrift i utstillingen?

Ja, vi deltok på en utstilling før 2020. Slik som Hannover Messe, Automechanika Franfurt, AAPEX osv. Og nå på grunn av Covid-19 deltok vi ikke på utstillingen.I fremtiden vil vi delta når det ikke er Covid-19.

10. Service

(1) Hvilke nettbaserte kommunikasjonsverktøy har du?

Vi kan bruke e-post, whatsapp, wechat, skype, linkedin og QQ for kommunikasjon.Alle spørsmålene dine blir besvart innen 24 timer.

(2) Hva er din klagetelefon og e-postadresse?

Vårt klagenummer er +86-18628096190, e-post erdcne-newenergy@longrunobc.com.Vi vil avgjøre kravet ditt ved første gang.


Send din melding til oss:

Skriv din melding her og send den til oss